Jeśli zainstalowałeś aplikację emviPhone, a nie posiadasz konta na naszej platformie, wyślij zgłoszenie rejestracyjne w formularzu poniżej.
Rozmowy i SMS
Addressbook
Tasks
Wysyłka SMS z nagłówkiem firmowym, wysyłanie i odbieranie SMS numeru wirtualnego
Nagrania rozmów dostępne w aplikacji mobilnej, panelu webowym oraz API.
ADVICOS POLAND sp. z o.o. oferuje zaawansowane rozwiązania telekomunikacyjne. Specjalizujemy się w telefonicznej obsłudze klienta, voicebotach, aplikacjach telefonicznych, integracją z CRM.
22 PLN
Aplikacja mobilna emviPhone rejestruje i nagrywa rozmowy telefoniczne, umożliwia komunikację SMS.
Cena zawiera abonament numeru wirtualnego.
199 PLN
Panel zarządzania aplikacją zawiera rejestr rozmów, dostęp do nagrań, rejestr i możliwość wysyłki SMS.
Posiada zaawansowane funkcjonalności zarządzania zespołami, monitorowania aktywnością użytkowników aplikacji emviPhone.
0,10 PLN/minutę
Połączenia realizowane z aplikacji emviPhone są rejestrowane i nagrywane na naszej platformie usług teleinformatycznych. wszystkie informacje są dostępne w aplikacji mobilnej oraz w panelu zarządzania aplikacji.
0,10 PLN/SMS
Aplikacja emviPhone umożliwia wysyłanie SMS z nagłówkiem tekstowym oraz komunikację dwustronną (2Way), jak w zwykłym telefonie używając numeru wirtualnego.
10,00 PLN
Abonament wirtualnego numeru telefonicznego umożliwiającego wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych oraz komunikację SMS z platformy IVRAPI . Opłata za numer wirtualny jest wliczona w abonament aplikacji emviPhone.
5,00 PLN
Abonament tekstowego nagłówka SMS do wysyłania wiadomości SMS.
Może to być nazwa firmy, produktu, instytucji.
Aplikacja emviPhone jest wirtualnym telefonem w smartfonie. Spełnia zadanie wykonywania połączeń telefonicznych oraz komunikacji SMS. Funkcjami dodatkowymi są:
- nagrywanie rozmów telefonicznych,
- wysyłanie SMS z nagłówkiem tekstowym (nazwą firmy, usługi, produktu),
- możliwość odsłuchiwania nagranych rozmów i dodawanie notatek,
Informacje o rozmowach telefonicznych oraz SMS są dostępne zarówno w aplikacji mobilnej jak i w wersji aplikacji webowej panelu zarządzania. Panel zarządzania umożliwia przeglądanie danych o połączeniach i SMS-ach oraz odsłuchiwanie i pobieranie nagrań rozmów.
Oczywiście zakres dostępności do danych jest określony w uprawnieniach, takich jak np.
- użytkownik ma dostęp do własnych rozmów i SMS,
- manager grupy ma dostęp do nagrań i sms własnego zespołu,
- administrator konta ma dostęp do wszystkich rozmów i SMS.
Na życzenie tworzone są uprawnienia określone przez klienta.
Aplikacja emviPhone może zostać zintegrowana z dowolnym systemem CRM. W takim przypadku wszystkie dane, jak rejestr rozmów, SMS, nagrania będą dodawane bądź udostępniane (API) aplikacji CRM.
Możliwe jest również zautomatyzowanie rejestrowania danych o połączeniach, takie jak tworzenie wydarzeń CALL, notatek, dodawanie tematu kontaktu oraz komentarzy do danej rozmowy.